Întrebări frecvente – Seifuri-Arme.ro 🔒
1. Seifurile pentru arme sunt omologate conform legislației din România?
Da, toate produsele noastre sunt fabricate conform normelor legale în vigoare privind depozitarea armelor și muniției, inclusiv Legea nr. 295/2004 privind regimul armelor și munițiilor. Seifurile sunt conforme cu cerințele impuse de Poliția Română.
2. Pentru ce tipuri de arme sunt potrivite seifurile sau dulapurile?
Produsele noastre sunt proiectate pentru depozitarea armelor de vânătoare, armelor de autoapărare, armelor letale sau neletale și muniției aferente. Oferim modele pentru arme lungi, arme scurte sau combinații între acestea.
3. Pot comanda un seif sau dulap personalizat?
Da, putem realiza seifuri sau dulapuri la comandă, în funcție de dimensiuni, număr de arme, tipul încuietorii și alte specificații cerute.
4. Cum se face livrarea? Asigurați transportul?
Livrăm în toată țara, prin curier sau transport propriu, în funcție de dimensiunea produsului. Pentru zona Ilfov - Bucuresti putem asigura predare personala, gratuit, in zona Doraly.
5. Este obligatorie fixarea seifului în perete sau podea?
Da, legea prevede ca seifurile și dulapurile pentru arme să fie fixate de o structură solidă (perete/podea). Toate produsele noastre vin cu kituri de prindere și instrucțiuni clare.
6. Care este diferența între un dulap pentru arme și un seif?
Un dulap pentru arme este destinat depozitării armelor în siguranță, având grosimi standard și sisteme de închidere solide. Un seif pentru arme oferă un nivel suplimentar de protecție împotriva efracției și focului, având pereți mai groși și încuietori certificate.
7. Pot depozita muniția în același dulap cu armele?
Da, dar este recomandat ca muniția să fie depozitată separat, în compartimente închise în interiorul seifului sau dulapului, conform legislației. Multe dintre modelele noastre includ astfel de compartimente.
8. Cât durează realizarea unui produs la comandă?
În funcție de complexitate, între 3 și 10 zile lucrătoare. La cerere, putem urgenta procesul în limita posibilităților.
9. Oferiți garanție pentru produse?
Da, toate seifurile, dulapurile și rastelele noastre beneficiază de garanție de minimum 24 de luni.
10. Cum pot plasa o comandă?
Comenzile se pot face direct pe site, prin formularul de contact sau telefonic. Un consultant vă va răspunde în cel mai scurt timp pentru confirmare și detalii.
Intrebari despre produse si comenzi
Cum pot cauta un anumit produs in magazin?
Pentru a cauta un produs, va rugam sa folositi modulul de cautare existent in partea de sus a site-ului. Introduceti informatiile cautate, iar daca acestea se regasesc pe site, vi se va afisa o lista a rezultatelor compatibile.
Sunt persoana juridica. Pot cumpara?
Da, Seifuri-arme.ro onoreaza comenzile persoanelor juridice. Pentru a primi factura fiscala cu datele firmei, va rugam sa introduceti datele care vi se vor solicita la inregistrare sau in cadrul procesului de comanda.
Cum procedez daca doresc ca livrarea sa se faca la o alta adresa decat cea specificata in contul meu de client?
In aceasta situatie, in cadrul procesului de comanda, veti avea optiunea sa introduceti informatiile corespunzatoare adresei de livrare dorite.
Administrarea contului de client
Am uitat parola contului. Cum procedez?
In cazul in care nu va amintiti parola contului Dvs., va rugam sa folositi optiunea Recupereaza parola uitata, disponibila in pagina Acces cont.
Cum procedez daca doresc sa modific datele din contul meu?
Pentru a modifica datele din contul de client, va rugam sa va autentificati in cont si sa accesati apoi optiunea Actualizare cont, disponibila in sectiunea Contul meu.
Trebuie sa am cont pentru a putea cumpara?
Pentru a face cumparaturi pe acest site, este necesar sa va creeati un cont de utilizator. Acesta poate fi creat si dupa ce ati adaugat produsele dorite in Cosul de cumparaturi.
Pot modifica o comanda lansata?
In cazul in care doriti sa modificati o comanda, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact de pe site. Va rugam sa precizati si ID-ul comenzii, pe care il puteti regasi in sectiunea Istoric comenzi.
Pot afla informatii despre comenzile anterioare?
Puteti consulta istoricul comenzilor efectuate pe site, accesand sectiunea Istoric comenzi.
Intrebari generale
Doresc sa achizitionez un produs care nu este pe stoc. Cum procedez?
Pentru mai multe informatii despre disponibilitatea produsului, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact de pe site.
Doresc sa obtin informatii suplimentare, care nu se regasesc pe site. Cum procedez?
In acest caz, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact.